Enercal & moi

Онлайн-агентство Enercal позволяет пользователям просматривать все контракты, связанные с их клиентской зоной, и управлять ими.

Как пользователь онлайн-агентства я имею доступ к следующим функциям на каждой странице:

## Выбор контракта ##

- Просмотреть все контракты, связанные с моей клиентской зоной, в списке или на карте;

- Быстрый просмотр остатков по контрактам;

- Доступ к деталям каждого контракта;

- Выберите контракт, чтобы получить доступ к функциям, доступным на других страницах;

- Фильтровать/сортировать контракты по цене, муниципалитету и т. д.

## Добро пожаловать ##

- Ознакомьтесь с количеством потребляемой и закачиваемой электроэнергии;

- Доступ к функциям контроля потребления;

- Доступ к сервису самостоятельного чтения;

- Доступ к списку сокращений, влияющих на мой дистрибьюторский контракт;

- Сравните мой расход;

- Доступ к последним статьям Enercal.

## Счета ##

- Доступ к истории моих счетов за последние 24 месяца;

- Оплатить баланс или счет онлайн или через терминалы

## Анализ ##

- Доступ к функциям анализа моего потребления

## Оповещения ##

- Управление оповещениями, связанными с моим потреблением;

- Просмотр истории предупреждений

## Гид ##

- Ознакомьтесь с распределением потребления по позициям;

- Доступ к советам, которые помогут контролировать потребление энергии станцией.

## Запросы ##

- Отправлять и отслеживать ход выполнения моих запросов в службу поддержки клиентов, в частности, по моим контрактам;

- Запросить проход в Efacture;

- Настроить/изменить мой прямой дебет;

- Изменить силу моего контракта;

- Оформить новый договор онлайн;

- Запросить прикрепление дополнительных договоров к моему личному кабинету;

- ...

## Ваш счет ##

- Просматривать и изменять данные своей учетной записи онлайн;

- Управление моими согласиями

Для получения дополнительной информации об управлении вашими данными и условиях использования онлайн-агентства обращайтесь:

- Официальные уведомления Enercal: https://www.enercal.nc/mentions-legales/

- Политика защиты Enercal: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/

- общие условия использования онлайн-агентства и его применения: https://ael.enercal.nc/cgu